Je hebt van ons een mail ontvangen over een wijziging in de manier waarop contactformulieren op websites e-mails versturen. In dit artikel leggen we uit waarom die verandering nodig is en wat de oplossing is om bereikbaar te blijven via je website.
Wat is er aan de hand?
Microsoft stopt met een verouderde techniek om e-mails te versturen, ook wel Basic Authentication genoemd. Deze methode was jarenlang gebruikelijk, maar is inmiddels minder veilig. Daarom schakelt Microsoft wereldwijd over op modernere, veiligere manieren van e-mailverzending.
Vanaf 2025 wordt Basic Authentication volledig uitgeschakeld voor Exchange Online. De eerste gevolgen zijn nu al merkbaar: e-mails die via deze oude methode worden verzonden, komen niet meer aan of worden geblokkeerd. Meer hierover lees je hier.
Wat betekent dat voor jouw website?
Op dit moment sturen veel contactformulieren via onze mailserver berichten door naar jouw inbox. Omdat Microsoft deze manier niet langer ondersteunt, werkt die methode binnenkort niet meer. Zonder aanpassing kunnen bezoekers dan geen contact meer opnemen via een contactformulier op je website.
Wat is de oplossing?
Wij stellen voor om over te stappen op een moderne en veilige manier van verzenden, via een eigen e-mailadres dat speciaal wordt ingericht voor het contactformulier. Daarmee zorgen we ervoor dat berichten betrouwbaar aankomen en dat we het verzendproces goed kunnen blijven monitoren.
Meer achtergrondinformatie vind je in deze artikelen:
- Microsoft kondigt het einde van Basic Authentication aan – Microsoft Tech Community
- Wat moet je weten over het stoppen van Basic Authentication – Hands On ICT
- SMTP relay met Microsoft: het einde van Basic Auth – CGNET
Neem contact met ons op voor de implementatie en technische koppeling.